100 СЕЗОН (2024-2025)
ПЕРЕОФОРМЛЕНИЕ ЭЛЕКТРОННОГО БИЛЕТА
В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 18 сентября 2020 г. № 1491 "Об утверждении Правил и условий возврата билетов, абонементов и экскурсионных путевок и переоформления на других лиц именных билетов, именных абонементов и именных экскурсионных путевок на проводимые организациями исполнительских искусств и музеями зрелищные мероприятия в случае отказа посетителя от их посещения":
Согласно законодательству, электронный билет, приобретенный на официальных сайтах Театра Гоголя, можно переоформить на другое лицо (Посетителя) не позднее чем за 10 дней до даты проведения зрелищного мероприятия, но не более одного раза.
Срок возможного переоформления ПД Посетителя в электронных билетах, приобретенных на официальных сайтах Театра ГОГОЛЯ, — 2 дня до даты зрелищного мероприятия (не более двух раз).
- Войдите в личный кабинет Покупателя для переоформления ПД электронного билета
- Введите чек-код или номер заказа (данные указаны в электронном билете)
- Введите номер штрих-кода (данные указаны в электронном билете)
- Введите ПД нового Посетителя зрелищного мероприятия
для переоформления билета
Возврат театральных билетов осуществляется пО месту покупки в порядке и сроки, установленные театрОМ и 193 ФЗ
При возникновении вопросов обращайтесь:
- Служба заботы (по вопросам электронных билетов, приобретённых на официальных сайтах театра): +7 495 215 00 00
- Главный администратор театра (по вопросам посещения) +7 495 120 80 79
- Официальные билетные агенты (контактные данные агента указаны в вашем билете)