ГБУК г. Москвы «Московский драматический театр имени Н. В. Гоголя»
100 СЕЗОН (2024-2025)

Новые правила покупки и посещения

Порядок покупки билетов и посещения зрелищных мероприятий ГБУК г. Москвы «Московский драматический театр имени Н. В. Гоголя» с 15 марта 2025 года
Новые правила покупки и посещения

С 15 марта 2025 года посещение Театра Гоголя становится таким же простым и безопасным, как поездка на поезде или перелёт на самолёте. Теперь при покупке билета необходимо указывать персональные данные, а при посещении театра предъявлять документ, удостоверяющий личность. Эти изменения вводятся в соответствии с постановлением Правительства Москвы от 20.11.2024 № 2638-ПП и направлены на обеспечение вашей безопасности и комфорта.


Основные изменения в правилах:

Оформление именных билетов
  • При покупке билетов (через сайт, кассу или билетных агентов) требуется указание фамилии, имени и отчества (ФИО) Посетителя в соответствии с официальными документами.
  • ФИО Посетителя (не Покупателя!) должны точно совпадать с данными в документе, удостоверяющем личность.


Выдержка из Правил реализации и возврата билетов учреждения культуры:

Покупатель - дееспособное физическое лицо, осуществляющее процедуру приобретения Билета и/или его возврата, которое становится стороной договора возмездного оказания услуг с момента акцепта публичной оферты.

Посетитель — физическое лицо, которое непосредственно присутствует на Мероприятии и предъявляет Билет для прохода на территорию или в зал, где проводится данное Мероприятие.
Посетитель по именному билету физическое лицо, использующее Именной билет, в котором указаны персональные данные Посетителя. Именной билет подтверждает право конкретного лица на посещение Мероприятия и подлежит предъявлению вместе с документом, удостоверяющим личность. В случае, если Именной билет передается третьему лицу, требуется предварительное переоформление именного билета в установленном Театром и настоящими правилами порядке. Именной билет требует строгого соблюдения условий его использования, включая проверку данных Посетителя и соответствие их информации в Билете с документом, удостоверяющим личность.


Документы для посещения Театра Гоголя
Допустимые документы для входа:

  • Паспорт гражданина РФ или иностранного гражданина
  • Свидетельство о рождении (для детей до 14 лет)
  • Водительское удостоверение
  • Социальная карта москвича
  • Студенческий билет
*Иные документы из утвержденного перечня


Важные примечания
  • Вход без документа, удостоверяющего личность Посетителя, запрещен!
  • Возврат билетов не осуществляется согласно ФЗ-193
Данные меры направлены на обеспечение безопасности Посетителей


Контактная информация
При возникновении вопросов обращайтесь:
  • Служба заботы (по вопросам электронных билетов) +7 495 215 00 00
  • Главный администратор театра (по вопросам посещения) +7 495 120 80 79
  • Официальные билетные агенты

Информация для посетителей:

Перечень документов, на основании которых осуществляется реализация билетов и абонементов участникам пилотного проекта, предусматривающего особенности посещения культурно-зрелищных мероприятий, проводимых в государственных учреждениях культуры города Москвы, а также посещение данных мероприятий:

  1. Паспорт гражданина Российской Федерации, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации.
  2. Паспорт гражданина Российской Федерации, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации.
  3. Свидетельство о рождении (для лиц, не достигших 14-летнего возраста).
  4. Водительское удостоверение.
  5. Удостоверение личности военнослужащего или военный билет гражданина Российской Федерации (временное удостоверение, выдаваемое взамен военного билета).
  6. Социальная карта (карта москвича).
  7. Свидетельство пенсионера.
  8. Банковская карта (именная), в том числе "Пушкинская карта".
  9. Студенческий билет.
  10. Паспорт иностранного гражданина либо иной документ, признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина.
  11. Вид на жительство лица без гражданства в Российской Федерации.
  12. Разрешение на временное проживание лица без гражданства в Российской Федерации.
  13. Удостоверение беженца.
  14. Свидетельство о предоставлении временного убежища на территории Российской Федерации.